Virtuaalitesti verkossa 13.6

Pääsimme itse asiaan: Virtuaalitestiin verkossa. Tulisimme testaamaan sitä ympäristöä, jossa pääosan yhteisestä ajasta opeopintojen kuluessa viettäisimme. Monilla oli varmasti ennakkoluuloja tekniikan tomimisen suhteen, varsinkin niillä, joille tekniikka yleisesti ottaen on tuttua, koska silloin ymmärtää sen, mitä kaikkea voi mennä pieleen. Kokemattomammat ehkä olivat kahta mieltä: Olettivat tekniikan tietysti toimivan tai tunsivat pelkoa oman teknisen taitamattomuutensa suhteen.

Jos lähtee pohtimaan verkkoympäristöä kokonaisuudessaan, huomaa että komponentteja on valtavasti. Meillä on Adobe Connect järjestelmä, jokaisen henkilökohtainen työasema kuulokkeineen ja tietoliikenneyhteydet. Kukin järjestelmä koostuu alijärjestelmistä.

Suurimmat ongelman osallistujilla tuntui olevan kuulokkeiden, ja varsinkin mikrofonin kanssa. Tietokoneen käyttöjärjestelmä ei välttämättä tunnista kuulokkeita plug-and-play, vaan ajurit pitää käydä asentamassa erikseen. Tämänkin jälkeen voi olla että kone haluaa käyttää oletus mikrofonia ja kaiuttimia, jolloin asennetun kuulokkeen ja mikrofonin säätöjä pitää käydä muuttamassa koneen asetuksista, joissa valitsemassa kuulokkeet oletusäänilaitteeksi ja säätämällä mikrofonin ja kuulokkeiden tasot, homma alkoi pelittämään. Tietokoneen ohjelmistojen pitäisi olla yhteensopivat keskenään ja Adobe Connectin kanssa, mikäli näin ei ole, tulisi ohjelmistot päivittää. Myös selaimen valinnalla on väliä, kaikki eivät toimi samalla tavalla.

Tietoliikenneyhteyksissä on useita heikkoja lenkkejä. Aloitetaanpa internet palvelun tarjoajasta. Operaattorilla on usein vikatilanteita, joista johtuen netti ei vaan toimi. Tai se toimii pätkittäin, tai yhteys on hiiiiiiidddaaaaassss. Omalla valinnalla voi tietysti vaikuttaa netin nopeuteen, mutta usein hitaus johtuu verkon kuormitustilasta tai muista hidastavista tekijöistä. Mobiilinetti on vielä yksi lenkki lisää ketjuun, joka voi feilata ja joka varsinkin on arka kuormitukselle. Jos tukiaseman alueella on liikaa käyttäjiä, kaista muodostuu varsin kapeaksi, jolloin AC:n äänenlaatu heikkenee, voi tipahtaa kokonaan sessiosta, tule viiveitä.

Adoben rakenteesta meillä ei ole tarkkaa tietoa, koska se on paketoitu tuotteeksi, mutta uskoisin, että senkin sisällä kerroksia ja komponentteja riittää.

Kaiken kaikkiaan verkkoympäristötesti sujui suhteellisen hyvin mielestäni. Epävarmatkin osallistujat saivat uskoa ja luottamusta siihen, että homma tulee toimimaan jatkossakin, ja että he osaavat toimia oikein. Tekniikkaskeptikotkin joutuivat ehkä myöntämään, että mahdollisuuksia on :)